Enviei cripto para minha carteira na Vibrant e não recebi

Enviar cripto de outra carteira para sua carteira na Vibrant envolve diferentes etapas. Se você enviou criptomoedas para sua carteira Vibrant e ainda não as recebeu, por favor, verifique o seguinte:

1. Endereço da carteira: Certifique-se de ter utilizado o endereço da sua carteira Vibrant, que você pode encontrar na configuração da sua conta.
2. Criptomoeda correta: Confirme se você enviou a criptomoeda adequada - XLM ou Stellar USDC.
3. Estado da transação: Verifique se a transação aparece como bem-sucedida na carteira de onde você enviou os fundos.

Se tudo isso estiver correto e você ainda não recebeu os fundos, entre em contato com nossa Equipe de Suporte criando um ticket aqui e compartilhando as seguintes informações:

• Hash ou ID da transação:
• Endereço de destino:
• Endereço de envio:
• Montante:
• Data da transação:
• Captura de tela da transação confirmada: