Enviei cripto para uma conta errada. Posso reverter a transação?

Infelizmente, uma vez que um saque é concluído e a transação aparece como bem-sucedida no histórico da sua conta Vibrant, não podemos cancelar, reverter ou modificar a transação.

Para evitar esse tipo de situação no futuro, recomendamos:

• Copiar e colar o endereço: Evite digitar manualmente o endereço para o qual você envia os fundos. Sempre copie e cole as informações para prevenir erros.
• Verificar antes de enviar: Não clique em enviar até ter verificado as informações e estar 100% seguro de que estão corretas.

Não é possível recuperar os fundos enviados. Se você conhece a pessoa que recebeu os fundos, pode entrar em contato diretamente com ela para explicar a situação. No entanto, a Vibrant não pode fornecer informações sobre o destinatário, contatá-lo ou intervir para recuperar os fundos.