Envié cripto a mi billetera en Vibrant y no lo he recibido.

Enviar cripto desde otra billetera a tu billetera en Vibrant involucra diferentes pasos. Si has enviado criptomonedas a tu billetera Vibrant y aún no las has recibido, por favor, verifica lo siguiente:

1. Dirección de la billetera: Asegúrate de haber utilizado la dirección de tu billetera Vibrant, la cual puedes encontrar en la configuración de tu cuenta.
2. Criptomoneda correcta: Confirma que enviaste la criptomoneda adecuada - XLM o Stellar USDC.
3. Estado de la transacción: Verifica que la transacción aparezca como exitosa en la billetera desde la cual enviaste los fondos.

Si todo esto es correcto y aún no has recibido los fondos, por favor, contacta a nuestro Equipo de Soporte creando un ticket aquí compartiendo la siguiente información:

• Hash o ID de transacción:
• Dirección de destino:
• Dirección de envío:
• Monto:
• Fecha de la transacción:
• Captura de pantalla de la transacción confirmada: