Para poder eliminar tu cuenta de forma independiente a través de la aplicación, debes tener la versión 60 o superior de la aplicación Vibrant. |
Para iniciar el proceso de eliminación de la cuenta, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Vibrant.
- Haz clic en tu inicial en la parte superior derecha de la pantalla.
- Selecciona "Ayuda".
- Haz clic en "Eliminar cuenta".
- En la siguiente pantalla, confirma tu solicitud marcando las casillas requeridas:
- Luego, haz clic en "Confirmar eliminación" y, cuando se te pida, selecciona "Sí, eliminar mi cuenta".
Ten en cuenta: Esta acción no se puede deshacer.
- Una vez confirmada, serás desconectado de tu cuenta.
Nota: Si creas una nueva cuenta Vibrant y deseas verificarla para realizar transacciones en pesos argentinos, ten en cuenta que puede haber una demora y tiempo adicional para la verificación. Esto se debe a los procesos de seguridad que involucran a nuestro socio local en Argentina, Latamex. |
En caso de que tengas algún inconveniente, puedes contactar a nuestro Equipo de Soporte creando un ticket de soporte aquí.
Para información sobre tu derecho a la protección de tus datos personales, por favor lee nuestra política de privacidad.
Protección de datos personales y cuentas de socios y terceras partes en Vibrant
Al crear tu cuenta de Vibrant, también pueden haberse creado cuentas con nuestros socios y otros prestadores de servicios (terceras partes) que dan soporte a la app. Por favor, visita los links a continuación para más información sobre estas cuentas.
LOBSTR: Es una empresa independiente que provee el servicio de recuperación de cuentas de Vibrant. Obtén más información sobre tu cuenta de LOBSTR aquí.
Latamex: Es nuestro socio argentino encargado de la emisión de ARST. Accede a más información sobre tu cuenta de Latamex aquí.
Stellar: Vibrant fue desarrollada en la blockchain de Stellar y utiliza sus billeteras virtuales. Conoce más sobre las billeteras virtuales de Stellar aquí.
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